Info
Cosul este gol.

Livrare si returnare

Livrare si returnare


1. Modalitati de Livrare


Livrăm oriunde în România prin intermediul curieratului rapid! Produsele comandate online ajung la destinaţie în 24 de ore (în zilele lucrătoare).


2. Garantii si Returnare.


Conform Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 427, din 11 iunie 2014. puteti sa returnati produsele cumparate in termen de 14 zile de la preluarea lor cu obligatia de a returna produsul intact, in ambalajul original.


Marfa poate fi returnata, de catre client la sediul vanzatorului, in termen de 14 zile de la data primirii produsului, rambursarea sumelor platite efectuandu­se in 14 zile de la returnarea produsului in buna regula. Prevederile cu privire la denuntarea unilatrela se aplica doar persoanelor fizice. Asadar, dumneavoastra aveti dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.


Singurele costuri care pot cadea in sarcina dumneavoastra, sunt cheltuielile directe de returnare a produselor (costul transportului). Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat, sa nu contina urme de utilizare, sa fie returnat in ambalajul sau original, de asemenea nedeteriorat, cu toate accesoriile si etichetele intacte si sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat. In caz contrar conform legii, se vor aplica penalitati. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 14 de zile de la data informarii Vanzatorului cu privire la denuntarea contractului. Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca si produs nou ne rezervam dreptul de a percepe o taxa pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs deja utilizat sau, in cazul in care este intr­o stare ce nu ne permite re- comercializarea lui ne rezervam dreptul de a refuza produsul.


3. Politica de Returnare ­Denuntarea unilaterala


Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice mentionate in Comanda.In cazul in care Cumparatorul descopera ca Produsele livrate sau Serviciilefurnizate nu sunt conforme specificatiilor tehnice,atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile in termen maxim egal cu termenul de executie al Comenzii, fara a imputa Cumparatorului eventuale costuri legate de aceste operatiuni. De asemenea, Vanzatorul va respecta prevederile Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 427, din 11 iunie 2014. (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 14 zile sa denunte unilateral Contractul, urmand sa primeasca in termen de 14 de zile de la denuntarea unilaterala in scris (document semnat de Cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire) pretul Contractului (in afara costurilor legate de transport), conditionat de returnarea Bunurilor si Serviciilor.


In baza O.U.G. nr. 34/2014, in calitate de consumator aveti dreptul sa renuntati la cumparare, fara a fi nevoit sa justificati decizia de renuntare si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G. nr. 34/2014, in teremen de 14 zile incepand de la ziua in care preluati produsele. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Inapoi
igi google link